Absenteísmo, rotatividade, estresse, custos não relacionados à cuidados com a saúde estão entre os gatilhos dos programas de cuidados com a saúde nas organizações. Para aumentar as chances de sucesso de tal abordagem, é importante encontrar um equilíbrio entre os interesses da gestão e as necessidades dos colaboradores.
ANTES de implementar o programa – Comprometimento da alta administração – Avalie o apoio da alta administração nestes diversos aspectos: a administração deu um mandato claro ? existe uma política para supervisionar o projeto? a administração alocou um orçamento ? Existem espaços de discussão dedicados ao programa de cuidados com a saúde? A gestão garante o acompanhamento periódico das ações? O plano de comunicação – Para criar um plano de comunicação que capte a atenção de todas as partes interessadas e incentive o seu envolvimento, opte por: uma abordagem em cascata e meios diversificados ; uma presença constante (criando um efeito “o programa está em todo o lado”); mensagens adaptadas ao público.
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Envolvimento das partes interessadas – Solicitar a participação dos funcionários, do sindicato, das equipes de gestão e da administração desde o início do processo. Como exemplos: um concurso para escolher o nome do programa pode promover o envolvimento dos funcionários e a visibilidade do programa; um comitê de cuidados com a saúde e bem-estar no trabalho e um responsável pelo programa para garantir a representatividade das partes e a continuidade do programa.